AI 客服 Xboard 机场接入 AI 客服:哪些问题交给 AI,哪些必须转人工 Xboard 机场接 AI 客服之前,先按答案在哪儿把咨询分开。知识库和面板工具各管一部分,退款这类要拍板的事经 Telegram 交给人。文中也写明了 ReplyTower 在每一步的前提和限制。